カスタマーハラスメントへの対応方針について

いつも京小宿八坂ゆとねをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、カスタマーハラスメントに対する基本方針を設置いたしました。

https://www.yumotokan.co.jp/cs_harassment/

弊社を含む利他グループでは、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただける空間を創り、安心・安全なご滞在を第一に考え、サービスの向上に努めております。

一方で、カスタマーハラスメントは従業員の人権や就業環境を著しく損なう行為であると認識しております。今後、万が一そのような行為が確認された場合には、本基本方針に則り、毅然とした態度で組織的に対応いたします。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

京都の紅葉情報【紅葉だより】

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

京都の紅葉の名所の状況をご覧いただけるサイトです。

色づき始めから見頃まで、変化が更新されております。

紅葉、そして京都観光をお楽しみくださいませ。

【京都観光オフィシャルサイト】京都観光Navi

皆様のお越しを心よりお待ちしております。

モバイルバッテリーご使用時のお願い

お客様各位

お客様の安全のため、下記の点にご注意ください。


【ご使用の際の注意】

  • 🔌 就寝中やご不在中は、充電をしないでください。
  • 🛏 ベッドや布製品の上、カーテンの近くでは使用しないでください。
  • ☀️ 直射日光・暖房器具の近くを避けてください。
  • 📱 充電中は、必ず目の届く場所に置いてください。
  • ケーブルの断線や、膨張したバッテリーは使用をお控えください。
  • 🪫 PSEマーク付き(安全認証済み)製品をご使用ください。

【充電完了後】

  • 充電が終わりましたら、速やかにコンセントを抜いてください。
  • モバイルバッテリーが熱くなった場合は、すぐに使用を中止し、スタッフへお知らせください。

安全で快適なご滞在のために、皆さまのご協力をお願いいたします。
(※当館では火災防止の観点から、モバイルバッテリーの長時間充電をお控えいただいております。)

期間限定JILLSTUARTアメニティ付プラン

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

期間限定で、アメニティ特典付プランをご用意しております。

ご予約1部屋につき、JILLSTUARTアメニティ1セットの特典付。
ちょっと贅沢なお風呂時間をお楽しみいただけますと幸いです。

2025年-2026年/年末年始プラン販売中

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年-2026年の年末年始プランを公式サイトにて販売しております。
ご予約は 公式サイト限定 で承っております。

一年の締めくくりと新しい年の始まりを、ぜひ「八坂ゆとね」でゆったりとお過ごしくださいませ。
また、徒歩圏内にございます 八坂神社や清水寺への初詣 もおすすめでございます。

皆さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。