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ご予約

改善しました

ゆとねでは日々のお客様アンケートのご意見を大切にしております。
お客様の京都旅行がより快適なものになりますように…
お客様のお声と改善した内容をご紹介いたします。

お部屋についての改善事項

タオル等を干すものが欲しい。
全客室にハンガーラックをご用意しました。
部屋の中に時計が欲しい。
全客室にセンサー式(手で触れた際に時間が表示される)デジタル置時計をご用意しました。
妊娠中にも安心できる飲み物が欲しい。
客室内には、ノンカフェインのコーヒー、ハーブティーをご用意しました。ライブラリーラウンジには、ゆず茶やルイボスティーをご用意しております。夏期には麦茶もご用意しております。
お風呂に入る際、髪を束ねるゴムが欲しい。
客室内のアメニティにヘアゴムを追加しました。
周辺の地図が欲しい。
客室内に、周辺の地図・周辺のお店の案内を設置しました。
ライブラリーラウンジにもご用意しております。
冷たい飲み物を飲むのに氷が欲しい。
貸出品にアイスペールをご用意しました。
氷をアイスペールに入れてお部屋へお持ちできます。
お部屋でお湯を沸かしたい。
全客室に湯沸かしポットを設置しました。
ドライヤーがそのまま置いてあるのが気になる。
ドライヤーをポーチに入れ、各洗面所にご用意しました。
館内で遊べるゲームが欲しい。
ライブラリーラウンジにオセロ、チェスをご用意しました。
オセロ、トランプ、UNO、折り紙もお部屋へ貸出可能でございます。
お部屋の中に姿見が欲しい。
全客室内に姿見を設置しました。
リモコンに英語の表記が欲しい。
どなたでもリモコンの操作ができるように、各ボタンの外国語の表記の表をご用意しました。

館内についての改善事項

冷たい飲み物があったら嬉しいです。
ライブラリーラウンジに冷たい麦茶、アイスコーヒーをご用意しました。
共用トイレに鏡が欲しい。
鏡を設置いたしました。
ゆとねオリジナルのものを販売してほしい。
フロントにて、客室でご用意しているコップ2種をご購入いただけます。また、お干菓子も販売しております。

お食事についての改善事項

朝食の開始時間を早くしてほしい。
7:30、8:00、8:30、9:00と開始時間をお選び頂けるようになりました。事前にお申し出いただければ7:00からお召し上がりいただくことも可能でございます。
子どもも大人と同じ量の料理を出してほしい。
通常小学生のお子様は、子ども料金として大人の70%の料金をいただいており、お食事は品数を少し減らしてご用意しております。
大人と同じ量をご希望の場合は、大人と同じ料金に変更となりますがご用意可能でございます。
お肉料理を出して欲しい。
料理長特選会席をお申し込みのお客様のみ、事前のお申し出で一部お肉料理へ変更可能でございます。
ご希望の場合は御宿泊日の3日前までにお知らせくださいませ。
お食事処にBGMが欲しい。
機械を設置し、BGMを流すようにしました。

その他の改善事項

予約の際にケーキや花束を予約したい。
ホームページからのご予約の際に、オプションでケーキや花束、アメニティを追加できるようになりました。お選びいただき、詳細を事前にお知らせくださいませ。

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